Tisztelt Vásárlónk!

Ezen az oldalon a gyakran hozzánk intézett kérdésekre kaphatnak választ.

Hogyan tudok olcsóbban vásárolni az Ékszerkirály webáruházban?

Számos lehetőség van arrra, hogy a weboldalon látható kiskereskedelmi árnál olcsóbban megvásárolja az ékszereket.

- Pontgyűjtő számla

Minden vásárlásért pontokat adunk, amit már a következő vásárlás során fel tud használni. Egy termék után járó pontok összege a termék adatlapján látható.

- Hírlevél feliratkozás

Amennyiben feliratkozik hírlevelünkre, 5% azonnali kedvezményben részesül. Figyelje a felbukkanó ablakot.

- Információk nyomonkövetése

Csatlakozzon Facebook, Instagram oldalunkhoz, illetve iratkozzon fel hírlevelünkre. Folyamatosan tájékoztatni fogjuk akcióinkról.

- Fizetés bankkártáyval

Amennyiben bankkártyával fizet a megrendelt termékek házhozszállítása féláron történik.

Hogy tudom személyes átvenni a megrendelt ékszert?

Sajnos jelenleg nincs lehetőség a termékek személyes átvételére.

Milyen gyűrű méretet válasszak?

A gyűrűk méretének meghatározásához itt talál segítséget: https://www.ekszerkiraly.hu/gyuru_meretvalaszto

Fontos, hogy legalább kétszer mérje le az adott módszerrel az ujját, hogy elkerülje a rossz méretválasztást.

Amennyiben nem megfelelő méretet választott, természetesen ki tudjuk cserélni a gyűrűt.

Ebben az esetben vissza kell küldeni a címünkre a terméket és megírni e-mail-ben, hogy milyen méretet szeretne helyette.

Általában a beérkezéstől számított 2-5 munkanapon belül kézbesíti a futárszolgálat Önnek a csere terméket.

Csere esetén az egyetlen költség, amit fizetnie kell: az újbóli csomagküldés költsége: 1 590 Ft.

Hogy tudok feliratkozni az Ékszerkirály hírlevélre?

A termék bal oldali menüjében tud feliratkozni hírlevelünkre, illetve abban az esetben, ha fut az akció, a felugró ablakban is megadhatja adatait. Utóbbi esetben azonnali 5% azonnali kedvezményben részesül.

Hogyan tudom megállapítani, hogy az ezüst ékszer valóban ezüst?

Az összes ezüst ékszerünk a NEHITI által bevizsgált névjellel és fémjellel ellátott ezüst ékszer.

Bővebb információkat itt talál: https://www.ekszerkiraly.hu/ezust_informaciok

Mennyi a szállítási idő az Ékszerkirálynál?

Mindent megteszünk annak érdekében, hogy vásárlóink a lehető leghamarabb megkapják a megrendelét terméket.

A beérkező megrendeléseket azonnal, de legkésőbb 24 óráb belül feldolgozzuk abban az esetben, ha minden rendben van a megrendeléssel.

Amennyiben a megrendeléssel kapcsolatban mindent rendben találunk:

- Megtörtént a fizetés az előre fizetéses esetekben,

- A termék raktárkészleten van,

a szállítási határidő 1-2 munkanap (beleértve a kézbesítést is).

Mi az a Pandora ékszer?

Kérjük olvassa el a Pandora ékszerekkel kapcsolatos írásunkat!

Viszonteladókat is kiszolgálnak?

Igen, nagykeresdés is vagyunk. Amennyiben szeretne az Ékszerkirály viszonteladója lenni, kérjük regisztráljon, majd egy e-mail-ben jelezze nekünk szándékát.